Återbetalningspolicy

30 dagars öppet köp med pengarna tillbaka

Hos Gløde tycker vi att du ska få uppleva våra produkter hemma innan du bestämmer dig – känna värmen, ta på tyget och se hur designen passar in. Därför får du 30 dagars betänketid på alla beställningar.

Värme ska kännas, tyg ska du kunna ta på och designen vill du se i din egen vardag. Därför är det enkelt att testa Gløde hemma. Upptäck hur den infraröda värmen omsluter dig, känn kvaliteten i tyget och se hur Gløde kompletterar din inredning.

Passar produkten perfekt? Då behåller du den så klart. Är du fortfarande osäker? Inga problem – skicka tillbaka den i nyskick så får du hela beloppet tillbaka.

Retur

Din Gløde-produkt ska skickas tillbaka till oss inom 30 dagar efter leverans. Du får gärna testa den hemma, men produkten måste vara i gott skick och komplett med alla tillbehör när du returnerar den. Registrera din retur enkelt i vår portal och följ instruktionerna där.

Produkter ska skickas tillbaka rena och oskadade. Om vi hittar spår av användning utöver vad som krävs för att testa produkten kan vi dra av ett rimligt belopp från återbetalningen. Batterier, laddare och andra tillbehör ska alltid skickas tillbaka tillsammans med produkten.

Återbetalning

Så snart vi har tagit emot och kontrollerat din retur betalar vi tillbaka ditt köp inom 14 dagar. Returfrakten är kostnadsfri, om inget annat anges i samband med kampanjer.